Nach festgestellten Defekten stellt sich vor jeder Waschmaschinenreparatur die Frage nach der Ursache des Schadens. Besonders häufig verweisen Reparaturdienst und Reparaturservice in diesem Zusammenhang auf die Waschmaschinentrommel, eines der wohl wichtigsten Bauteile innerhalb der Waschmaschine. Zur Problemlösung gibt es im Netz zahlreiche Hinweise: Blogs für Haushaltsgeräte verweisen auf den selbstständigen Ausbau unter Zuhilfenahme des heimischen Werkzeugkastens.
Jedoch ist eine selbstständige Reparatur nicht immer zielführend. Nicht selten berichten Reparaturdienste von nachträglich entstandenen Schäden, die mit wesentlich höheren Kosten verbunden sind. Demnach müssten viele Reparaturarbeiten gar nicht durchgeführt werden, da der ursprüngliche Schaden meist leicht zu lokalisieren ist. Unerfahrene Handwerker übersehen diese Defekte häufig und tragen dementsprechend oft dazu bei, dass kleinere Schäden ungewollt vergrößert werden.
Die Trommel: Funktion und potenzielle Fehlerquellen
Die Funktion der Trommel erschließt sich vielen Wäscher*innen bei der regelmäßigen Beladung. Einmal befüllt leitet die Waschmaschine, je nach eingestelltem Waschgang, Wasser und Waschmittel in die Maschine. Mithilfe eines Elektromotors wird die Trommel gedreht, was zur typischen Kreisbewegung führt, die wir durch das Bullauge beobachten können. Damit Wäsche, Wasser und Waschmittel gut miteinander vermischt werden, verteilen ,,Mitnehmer“, kleine Greifer die Wäsche in der gesamten Waschmaschine.
Aufgrund ihrer enormen Wichtigkeit für jede Art von Waschgang ist die Trommel Bestandteil vieler Reparaturarbeiten. Ob eine Fachwerkstatt aufgesucht werden muss, lässt sich auf den ersten Blick meist nicht erkennen. Haben Kundendienst und Waschmaschinendienst häufig fachgerechte Werkzeuge parat, scheitern viele Hobby-Heimwerker bereits an der einfachen Lokalisierung des Fehlers. Wer sich hier wiedererkennt, sollte bei Verfügbarkeit auf einen Reparaturdienst Waschmaschine zurückgreifen.

Die Trommel einer Waschmschine ist ein sehr empfindliches Bauteil.
Für Fortgeschrittene: So prüfen Sie, ob Ihre Trommel defekt ist!
Verfügen Sie selbst über handwerkliches Geschick? Dann kann es sich definitiv lohnen, die Waschmaschine bzw. die Trommel selbst zu reparieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Treffen Sie Vorbereitungen
Führt die Waschmaschine weder Wasser noch Strom, ist die Fehlerursache schnell gefunden. Stellen Sie Wasser und Strom daher vor jeder Waschmaschinenreparatur ab und an. Bemerken Sie hierbei Unregelmäßigkeiten (z.B. Display leuchtet nicht auf), könnte dies ein Hinweis auf ein defektes Kabel oder einen defekten Wasseranschluss sein. - Gehen Sie wie eine Werkstatt vor
Der Vorteil vieler Werkstätten liegt in deren vorbildlicher Organisation. Halten Sie sämtliche Werkzeuge stets griffbereit und entfernen Sie vor dem Ausbau der Rückwand sämtliche Schrauben und Halterungen. Gehen Sie äußerst behutsam vor und versuchen Sie nicht, die Waschmaschine gewaltsam zu öffnen. - Überprüfung des Antriebsmotors
Eine Waschmaschine Reparatur Berlin kann viele Ursachen haben. Bezüglich der Trommel verhält es sich nicht anders: Kontrollieren Sie nach Abnahme der Rückenverkleidung den elektrischen Antrieb der Waschmaschine und notieren Sie Auffälligkeiten (z.B. Riemen ist gerissen). Besagten Riemen können Sie bei Bedarf selbstständig neu einbauen. - Im Zweifel einen Profi beauftragen
Dienstleister für die Reparatur von Waschmaschinen (häufig auch für Kühlschränke und Geschirrspüler) bieten eine kostengünstige Alternative zur selbstständigen Reparatur und empfehlen sich vor allem bei schwerwiegenden Schäden. Ist die Waschmaschine nach Austausch des Riemens noch immer funktionsuntüchtig, empfiehlt sich die Beauftragung eines Reparaturservice, da möglicherweise der Motor defekt ist. Wiegt der Defekt schwerer, übernehmen diese meist auch den Transport der Gebrauchtgeräte. Verlangen Sie in jedem Fall einen Kostenvoranschlag für notwendige Reparaturen, unabhängig von Fabrikat (Miele, AEG, Bauknecht) und Haushaltsgerät (Trockner).
